Contenido temático

Módulo I
Introducción a la Teoría de Restricciones
(6 horas)

  • Principios fundamentales de la Teoría de Restricciones: comprender los elementos básicos y los pasos del enfoque TOC y su aplicación en las organizaciones desde una perspectiva holística.

  • Habilidades de comunicación y negociación: conocer la herramienta que permita identificar y solucionar los conflictos que se generan en los equipos de trabajo o con clientes/proveedores para mejorar la comunicación y obtener soluciones gana-gana.

Módulo II
Áreas de aplicación
(15 horas)

  • Gerencia de operaciones: identificar los problemas típicos en la Gerencia de Producción (altos inventarios, excesivo lead time de producción, órdenes que no se entregan a tiempo, etc.). Analizarlas a la luz de la Teoría de Restricciones y aplicar las herramientas para su solución.

  • Indicadores y decisiones financieras: evaluar el efecto de la contabilidad de costos en contraste con la contabilidad del trúput en la determinación de las decisiones de la organización, y su impacto en lo referente a compras, decisiones de tercerización y la determinación del precio de los productos.

  • Gerencia de logística: brindar los elementos teórico-prácticos a la luz de la Teoría de Restricciones, para analizar y dar solución a los problemas que se presentan en la cadena de abastecimiento (altos inventarios de algunos productos y pocas existencias de otros) y aplicar los pasos necesarios para lograr el mejoramiento en el desempeño global de la empresa y de toda la cadena de abastecimiento.

  • Gerencia de proyectos con cadena crítica: comprender la cadena crítica como la metodología de gerencia de proyectos que asegura entregar el proyecto en el tiempo previsto, dentro del presupuesto programado y con la calidad que se ofreció a la firma del contrato.

  • Creación de ofertas que no se pueden rechazar: comprender la diferencia básica entre mercadeo, ventas y los elementos que debe tener una oferta para dejar de vender productos y empezar a vender soluciones integrales mediante alianzas sostenibles en el tiempo.

Módulo III
¿Cómo implementar Teoría de Restricciones?
(3 horas)

  • Conocer la lógica del esquema de Estrategia y Táctica propuesto por Teoría de Restricciones y la manera de construirlo, haciendo una aplicación a segmentos genéricos del mercado a partir del análisis de supuestos.