Certificado
El curso se desarrolla en dos módulos, con un total de 40 horas de clase o trabajo presencial.
La Escuela Colombiana de Ingeniería otorgará el diploma en Fundamentos ITIL& pruebas de certificación a quienes participen activa y cumplidamente como mínimo en el 90% de las actividades programadas.
Al finalizar los dos módulos, el participante conocerá los fundamentos de ITIL y tendrá el conocimiento y la confianza para realizar con éxito la prueba de certificación internacional ITIL Foundations v3.